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情報センター

2020年3月3日
新型コロナウイルス発生に伴う通学定期乗車券の取扱いについて

   3月2日から当面の間、全国の小学校、中学校、高等学校および特別支援学校について臨時休校とする旨の要請が政府から出されたことに伴いまして、野岩鉄道では次の対応をいたします。

 

1  対象のお客様

    新型コロナウイルスの感染症対策に伴い、通学先の学校(小学校、中学校、高等学校およびこれらに相当する特別支援学校等に限る。)が休校となったため、通学定期乗車券の払いもどしを希望されるお客様。(最終登校日以降に通学定期券を使用されている場合は、対象外とさせていただきます。) 

 ※ 通勤定期乗車券および大学生相当(大学、短大、専門学校等)の学生は対象外となり

   ます。

 

2  払いもどしの計算方法

   お申し出日にかかわらず、最終登校日の翌日を起算日として払いもどしいたします。なお、 学校等から特別の証明書等を提出していただく必要はございません。

※1ヵ月以上有効期間が残っている場合に限ります。

 (使用した月数分の運賃を差し引いた額をお返しいたします。)

※通常の払いもどし同様、手数料220円を頂きます。

■    計算例

   2020年2月28日以降の最終登校日を、対象となる通学定期券の最終使用日とみなし ます。

  ・最終登校日(例:2/28)以降、定期券の残りの有効期間が1ヵ月未満の場合

⇒ 払いもどし額はありません。

  ・最終登校日(例:2/28)以降、定期券の残りの有効期間が1ヵ月以上ある場合 

   ⇒ 以下の計算式により払いもどしいたします。ただし、払いもどし額がない場合も

       あります。

 

   払いもどし額

=所定の定期運賃(券面の金額)-使用済み月数に相当する定期運賃-手数料220円

 

【使用済み月数に相当する定期運賃】

   使用済み月数に相当する定期運賃は、お手持ちの定期券の同一区間・経路のそれぞれ1ヵ月 または3ヵ月の定期運賃を組み合わせて算出します。1ヵ月未満の日数は、1ヵ月使用したものとして計算します。

 

3   払いもどし可能期間

      当該通学定期乗車券のご購入日から1年間です。

 

4   払いもどし取扱箇所 

      新藤原駅  (6:00~21:00)  

 

                                                                                                                                    以 上

 
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